发布时间:2022-10-31
据统计,淘宝人工电话客服收到的问题80%是询问如何填写收货地址,如果你在淘宝上买了件衣服,但是地址填错了的话怎么办?下面就来详细介绍一下淘宝填写收货地址的流程 填错了怎么办。
淘宝地址怎么填写?
其实淘宝收货地址就是住址或者工作地址,在填写收货地址时,注意地址信息要书写全面,包括省市区(县)街道(乡镇)小区(或村)门牌号等。下面介绍详细流程:
首先打开手机淘宝,进入主页面,点击右下角我的淘宝,进入后点击右上角的设置;
之后在设置页面看到我的收货地址,点击进入就可以看到先前添加的收货地址,点击右上角的添加新地址,进入后将收货信息填写完成后,还可以将新添加的收货地址设为默认地址,再点击右上角的保存,即可在购物时直接使用该地址。
地址错了怎么办?
遇到这种情况,首先我们可以去淘宝或天猫个人下单页面。如果订单仍处于“待发货”状态,请登录并点击“更改地址”。
如果商品已经发货了,是不可以修改地址的,就建议直接与商家友好协商,而这个决定权不在卖家,在快递。一般来说快递会允许更改地址,错误的收货地址和正确的收货地址在同一个城市且距离不远,就无需修改地址,只需在快递联系派件时告诉对方送到新的地址就可以了。
如果订单中错误的收货地址和正确的收货地址不在同一个城市,大家就可以联系卖家,要求其联系快递更改为新的地址,因转寄产生的费用由买家收货时支付哦。
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