淘宝服务类目运营技巧大公开

想要在淘宝的服务类目中脱颖而出吗？你是否在寻找那些能让你的店铺在服务市场中独占鳌头的运营技巧？今天，我们就来公开一些行业内幕，分享淘宝服务类目的运营秘籍。从选品策略到客户服务，从营销推广到数据分析，让你轻松掌握服务类目的运营之道，提升店铺业绩！

一、淘宝服务类目怎么运营?

1.记录买家资料和宝情况。如名称，编号，价格和量都记了下来，这是方便掌握，也是想如果以后有客问，能够马上说出来的。然后买家情况，想我把每个购买情况记录下来，然后联系方式地址都记下来，这样做个记载，以后是老客，就不用再去抄。

2.自动回复。在不在线的时候，是要用回复的。有人问，给个交代。回复主要是现在本店的主要经营范围，然后促销活动等等。

3.客流大时保持在。应是上10：00-11：00，下14：00-17：30，19：00-22：00。尽量在这些时段保持在线。

4.状态更改。就是将“我有空”改为想说的话，活动信息之类的。这样只要有人交谈，就可以看到信息，蛮好的。

5.店链接要用好。很好的宣传方式，提高曝光率。尤其是和做的很不错人的店铺做链接是真的很不错的。

6.店公告比较吸引人的写在上，优惠放在首行。

7.价定位方面，大众化价，其他价适中。都是薄利多为原则。淘上有无数人，卖同类品的店非常多店的优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然，这都是在 质量的前提下。

二、有哪些技巧?

大类的运营主以款式为主。应该分析不同词背后相对应的人群，根据人群去做分析，词背后的需求都很大。所以，大类前期应该要重选款、测出点击率高的。

小类就是通常所说的冷门的类目。这类容量小、词也很少，但是老客稳定，竞品明确、转化相对来说也高。

小类目的运营应该着重突出功能。小类目相对于大类目来说流较集中，又很精确。因为他只能通过固定的词进行搜索。所以，在制作小类目图的时候，可以重策划，加强场景效果。

淘宝服务类目想运营好，大家首先要做的就是了解产品的情况和平台的规则，其次，对于客服的服务上要全面，尽量做到让客户满意，只有让对方满意你的产品才可以顺利的卖出去，当然，在类别我们也分析了运营的技巧，大家可以收藏。