发布时间:2023-08-02
购买罗技(Logitech)产品是许多消费者的选择,但是在亚马逊上购买罗技产品后,您是否了解该如何获得售后服务?而且,罗技产品在 范围内是否提供联保服务?本文将为您解答这些问题,介绍亚马逊购买罗技产品后的售后服务政策,以及罗技产品是否享有 联保待遇,帮助您更加了解购买罗技产品的权益和 。
有。
联系亚马逊售后客服,如遇到质量原因要求退货,请一定要出示按照国三包规定办理的检测报告。
亚马逊海外购罗技 联保吗?
亚马逊海外购的商品由境外网站所在的原销售地的 商提供售后保修,该等保修和其他售后可能不覆盖中国,详情请联系 商的售后咨询。
亚马逊海外购的商品一般电子产品都是自带2年的保修,出现问题可以联系亚马逊客服,客服会帮助你进行下一步,或者直接联系厂家修理。
保修都是要凭发票的,如果没发票的话有些 按出厂时间进行保修,有些不保修。
但是亚马逊网购的商品的话大多都是亚马逊自己提供的保修服务,也就是要寄回亚马逊,它修好后再寄回给你。也有部分是可凭发票到实体售后点维修的吧,具体要看你买的是什么商品了。
亚马逊售后保修政策涵盖商品品类比较广泛,衣服、鞋子、美妆、家电、电子产品……基本上涵盖了平台上的所有商品。亚马逊按照商品品类分为小件商品和大件商品不同的售后保修政策。
小件商品:一般收到货发现问题,及时与客服沟通,平台会重新发送新商品或者退款,退回的商品卖家自行解决,如果退回的商品没有问题就会考虑上新,再次销售,这样的方式比较节省时间,也比较方便,客户购物体验比较好。
大件商品:因为大件商品体积和重量比较大,成本比较高,寄回维修或者退货的话对卖家来说成本都比较高,客户也不方便。这种情况,一般卖家会退回一部分费用,这样客户可以选择在当地解决售后维修问题。
看到这里,其实罗技的官方规定,严格的多,但是实际执行起来,非常的宽松,希望大家一定要珍惜这种良心厂商!
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