发布时间:2024-07-15
你是否正在考虑使用亚马逊FBA服务来提升你的店铺运营效率?本文将为你详细介绍使用亚马逊FBA时需要注意的各个方面,包括库存管理、物流费用、退货处理等。让你全面了解FBA的优势与风险,为你的店铺运营做出明智的决策!
1、混合库存
它的优点是不需要在运输到亚马逊的每个产品上贴上FBA标签。然后,当买家在卖家的Listing下订单时,无论哪个卖家提供产品,亚马逊都会从最近的仓库发货,买家很快就会收到货物,这似乎很方便。
事实上,混合库存是一个大坑。其他人的产品可能不如卖家的好。它们可能是缺陷、假货等。如果订单有投诉,它们将直接计算在卖家的Listing中。最简单的方法是给卖家一个A toZ。在这种情况下,A toZ基本上无法处理,因为售后部门不知道混合库存。
建议:通过禁止无标签、混合库存在库存设置中选择推出混合库存,诚实贴标签。
2、退货
退货后,亚马逊将立即退其退还给高贵的Prime会员。然后相关部门会检查卖家的产品是否适合继续销售。
如果亚马逊认为退货产品不能销售,它会残忍地将其放入库存中,这样卖家就可以免费损失一个单位的成本(标题+产品)。然而,亚马逊仍然有点人性化。如果承运人或工作人员承认损坏/丢失,亚马逊将赔偿卖家。
建议:在数据报告>-库存和销售报告>亚马逊物流买家退货>查看原因。如果有非申请买家造成的损失>,如果被判可以出售且没有赔偿,可以开case申请。
3、州税
如果卖家的店铺注册资料是在美国,卖家需要缴纳销售税。这些税是根据卖家的库存州征收的,很多人会在州税被坑。如果税收不合理,卖家可以申诉。
建议:通过《库存报告》查看某SKU在XX期间的FBA库存,这些报告会显示代码,卖家可以查看代码所代表的州。
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