抖音批量发货超时怎么判定？规则详解！

在抖音平台上，很多商家都会使用批量发货来提高订单处理效率，但是当出现揽件超时或者配送超时等情况时，商家往往不知道该如何处理，导致订单无法及时送达，影响用户的购物体验。本文将详细介绍抖音批量发货的超时判定规则，帮助商家准确判断超时情况，避免因此带来的问题和损失。

抖音批量发货以后要多久揽件?

一般是24个小时。

揽件超时定义及判定规则是什么?

1.定义

发货超时是指消费者在下单后，商家没有在承诺给消费者的发货时效内发货，并且没有在平台内上传真实有效的物流单号。

根据不同的发货模式，也有相应发货时效，商家朋友们可以参考下列表格

2.揽件超时判定

2.1判定维度–订单

平台系统实时判定发货超时的订单，每次识别出一个发货超时的订单，就会被记录发货超时1次，系统将会通过站内信，定时地把判定结果通知商家，商家朋友可以在【店铺-店铺 -奖惩中心-违规管理】中查看判定详细情况。

2.2判定轮检周期–24H

为了督促商家朋友们尽快修正已经产生的发货超时订单，平台将会在订单首次判定为发货超时违规后的每24小时，继续判定。如果在该24小时内，商家仍然没有及时规范发货，或者没有与消费者达成一致做退款处理，仍然会被继续判定为发货超时。

如果商家一直没有上传正确的物流单号，平台将继续识别判定，注意判定上限一共有3次。

商家朋友们可以通过抖店后台【店铺-店铺 -奖惩中心-预警管理】，及时关注「预警中」的预警单，并根据整改方法在预警结束前及时整改，预警结束后，如果还没有对风险行为进行整改或整改无效，就会面临违规处罚并且生成罚单。

商家朋友也可以通过抖店后台消息盒子-处罚通知，关注店铺违规预警以及店铺违规通知的信息，并根据提示通过奖惩中心查询预警或违规信息。

好了，关于抖音批量发货方面的内容就为大家分享到这里了，各位抖音用户们一定要及时的去发货才行哦。不然可能会收到抖音用户的投诉，到时候就会带来影响，以至于得不偿失了哦。